Política de Privacidade – AgroMax Ração

A AgroMax Ração, acessível pelo site agromaxracao.net.br, tem como prioridade a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade esclarece como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis. Nosso objetivo é garantir transparência e segurança no tratamento dos seus dados.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações fornecidas por você ou geradas durante o uso do nosso site, incluindo:

Dados Pessoais: Nome, endereço de e-mail, telefone, CPF, endereço e outros dados fornecidos ao realizar cadastros, compras ou entrar em contato conosco.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de navegação e interações com o site, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Dados de Pagamento: Informações de pagamento (como cartão de crédito) processadas por plataformas seguras de terceiros, conforme detalhado abaixo.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis, salvo quando necessário para cumprir obrigações legais ou contratuais, e sempre com seu consentimento explícito.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Fornecimento de Produtos e Serviços: Processar pedidos, entregas e oferecer suporte ao cliente.
Personalização da Experiência: Melhorar a navegação, recomendar produtos e personalizar conteúdos com base nas suas preferências.
Publicidade: Exibir anúncios personalizados, com base nas suas interações, utilizando serviços como Google AdSense, conforme suas configurações de privacidade.
Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais ou regulatórias, como emissão de notas fiscais ou resposta a autoridades competentes.
Segurança: Proteger contra fraudes, acessos não autorizados e outras atividades ilícitas.
Melhoria do Site: Analisar o desempenho do site e otimizar funcionalidades por meio de ferramentas como Google Analytics.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência e oferecer anúncios personalizados. Os cookies podem incluir:

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site, como carrinho de compras e login.
Cookies de Desempenho: Coletam dados anônimos para análise de tráfego (ex.: Google Analytics).
Cookies de Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes via Google AdSense ou outros parceiros.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou por meio do nosso banner de consentimento de cookies, em conformidade com a LGPD e a Política de Consentimento para Usuários da União Europeia do Google, quando aplicável. Para desativar anúncios personalizados, acesse as Configurações de Anúncios do Google ou a página de opt-out da Network Advertising Initiative.

4. Compartilhamento de Dados

A AgroMax Ração compartilha seus dados apenas quando necessário, com as seguintes partes:

Provedores de Serviços: Parceiros que processam dados em nosso nome, como plataformas de pagamento, serviços de entrega e atendimento ao cliente, sempre com medidas de segurança e confidencialidade.
Parceiros de Publicidade: Serviços como Google AdSense, que utilizam dados para exibir anúncios personalizados, respeitando suas configurações de privacidade.
Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos e os de nossos usuários.

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins não descritos nesta política sem seu consentimento explícito.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Utilizamos criptografia (como HTTPS) e outras tecnologias para garantir a segurança durante a transmissão e armazenamento.

Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados, seguindo políticas que evitam reidentificação.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar informações sobre os dados que possuímos.
Correção: Atualizar ou corrigir dados imprecisos.
Exclusão: Solicitar a exclusão de dados, salvo quando retidos por obrigação legal.
Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.
Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro serviço.
Oposição: Recusar o uso de dados para certas finalidades, como publicidade personalizada.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [contato@agromaxracao.net.br].

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (ex.: plataformas de pagamento ou redes sociais). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site visitado.

8. Conformidade com o Google

Para atender aos requisitos do Google AdSense e outras ferramentas do Google, esta política inclui:

Informações sobre o uso de cookies e tecnologias de rastreamento para publicidade.
Detalhes sobre como desativar anúncios personalizados.
Um link para a política de privacidade no rodapé do site, conforme recomendado pelo Google.
Conformidade com a LGPD e, quando aplicável, com o GDPR para usuários no Espaço Econômico Europeu.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso em nosso site ou por e-mail, quando aplicável. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.

10. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: contato@agromaxracao.net.br
Endereço: [Insira o endereço físico da empresa, se aplicável]
Telefone: [Insira o telefone de contato, se aplicável]

Estamos comprometidos em responder às suas solicitações em conformidade com a LGPD e outras regulamentações aplicáveis.

Última atualização: 01 de setembro de 2025